Richieste di restituzione e reclami Rea

È possibile restituire un prodotto entro 30 giorni di calendario dalla ricezione, senza indicarne il motivo e senza costi aggiuntivi salvo le spese di spedizione di ritorno. Per rispettare il termine è sufficiente spedire il reso prima della scadenza.

Avvia il reso via e-mail: ufficio@bagno-rea.it. Per ottenere l’indirizzo corretto di restituzione, contattaci via e-mail.

Invia reso o reclamo online:

Modulo di reso
Modulo di reclamo

Per usare il modulo è necessario accedere al proprio account cliente o crearne uno.

Rimborsi dopo la ricezione del prodotto restituito o della prova di spedizione, con lo stesso metodo di pagamento salvo accordo per un’alternativa senza costi.

Responsabilità del consumatore per l’eventuale diminuzione di valore dovuta a uso oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Possibili costi:

• costo diretto della spedizione di ritorno,
• nessun rimborso della differenza se è stata scelta una consegna più costosa della più economica standard.